Stručné pojednání o mobbingu s doporučením na knihu H.J. Kratze.
Mobbing je výraz pocházející z americké angličtiny, ale natolik se rozmohl, že už se ani nepřekládá. Mobbing – nátlakové rušivé nebo degradující jednání – může přicházet od žárlivých nebo zlovolných spolupracovníků, může být namířen od vedoucích na podřízené (bossing) nebo naopak odzdola nahoru (staffing). Je zkrátka mnoho možností, jak si nátlakem zjednávat postavení, výhody, úlevy, jakých bychom prací samotnou nedosáhli.
Žádná společnost není mobbingu ušetřena. Ale příznačným jevem se stal ve společenském prostředí, které přijalo sobectví jako hybnou sílu výkonu, konkurence, přežití. Klasik politické ekonomie Adam Smith před více než dvěma sty lety ve svém díle o Bohatství národů začínal tím, že své postavení nezakládáme na altruismu, ale na sobectví. Kde působí tato hybná síla, tam se přirozeně rozšiřuje pozorování druhých, závist a nenávist, snaha zaujmout cizí výhodnější postavení. Není to potom jen osobní slabost nebo špatná vlastnost, nýbrž součást společenských poměrů.
Avšak mobbing nemá původ jen ve společenském řádu. Vyjadřuje i něco obecného v chování lidí, jistou stránku, která se může projevit a poškozovat jiné. V jednotlivých zemích se pak užívá i různých výrazů, např. v britském světě „bullying“, v Americe oficiálně „employee abuse“. U nás na souhrnný výraz tohoto mnohostranného jevu teprve čekáme. Chápeme však, co jsou intriky, jak škodí pomlouvání a ponižování, co je napadání druhých.
V podnicích bývá shoda v tom, že takové jednání škodí firmě, snižuje výkon, staví podnik nebo jeho úsek do špatného světla. Proto se zavádějí etické kodexy a pravidla výkonného pořádku, dbá se na vytvoření kultury solidarity a spolupráce, ochranu image atd. Ale také se potírají sklony k mobbingu, až potud, že se zbavují jeho iniciátorů a dávají pozor, aby lidi s takovými sklony nepřijímali. Podnik oproštěný od mobbingu je přitažlivý a dobře se v něm daří práci, výkonu a inovacím.
Od členů představenstva a dozorčích rad dolů přes vedoucí pracovníky až po mistry a dokonce po řadové pracovníky je v tomto směru o čem se poučit v knize německého autora Hanse-Jürgena Kratze nazvané Mobbing. Jak ho rozpoznat a jak mu čelit, kterou právě vydal Management Press Praha.
Cena jednoho výtisku je 240 Kč včetně DPH. Knihu si můžete písemně objednat na adrese Economia, a.s., VTÚ, Dobrovského 25, 170 55 Praha 7, e-mail: dagmar.suchmova@economia.cz nebo na internetové adrese http://knihy.ihned.cz, kde vám zařídí její zaslání na dobírku přímo z nakladatelství Management Press. Informace na telefonním čísle234 462 232. Členové HN klubu, kteří u knih uvedou v objednávce zákaznické číslo obdrží dvacetiprocentní slevu.
ZDROJ:
Mobbing škodí firmě. Moderní řízení, č. 7 (2005), s. 69.
Vkládat příspěvky do diskuzí mohou pouze přihlášení uživatelé. Využijte přihlašovací a registrační formulář.
Komentáře
bullying na pracovišti