Bulletin "Svět práce a kvalita života" 1/2007

Východiska pro řešení projektu

Východiska pro řešení projektu

Hluboké změny struktury trhů a organizací poznamenávají svět práce - tvorbu a zánik pracovních míst, obsah a kvalitu práce, její umístění, povahu pracovního poměru, požadované schopnosti a možnost jejich získání, organizaci a bezpečnost práce, fungování a efektivitu zaměstnaneckých i zaměstnavatelských organizací. Pod tlakem objektivně existujících skutečností, celosvětových vývojových a globalizačních trendů (internacionalizace, reorganizace a restrukturalizace, fragmentace, flexibilita, rozvoj nových technologií, rozšiřování sektoru služeb, zvyšování podílu malých a středních podniků v ekonomikách, prodlužování produktivního věku a stárnutí populace, rostoucí podíl žen v pracovní síle, prohlubování regionálních nerovností a migrační pohyb pracovních sil atd.) stále více narůstá potřeba mapovat a analyzovat dopady těchto jevů na kvalitu pracovního i celkového života.

Významně rostou požadavky na flexibilitu, ustupuje význam klasického zaměstnavatelského vztahu, prosazuje se rozmanitost a individualizace těchto vztahů. Tyty změny otevírají řadu otázek na téma míry sociálně právní ochrany zaměstnanců, role státu a úlohy odborů, pozice a vztahů mezi samotnými zaměstnavateli a zaměstnanci apod. Neméně závažná problematika k diskusi a k řešení je problematika stárnutí populace (zaměstnávání, pracovní podmínky), imigrace a zaměstnávání cizinců včetně jejich pracovních podmínek, odstraňování diskriminace a prosazování rovnosti příležitostí  (věk, pohlaví, …). Strategie lidských zdrojů, kvalifikované stanovování strategií a koncepcí celé sociální politiky se nemůže obejít bez znalostí stavu i pravděpodobného vývoje kvality pracovního života, podmínek práce, nových rizik a možností jejich účinné prevence. Přístup podniků k bezpečnosti a ochraně zdraví při práci se stále více stává významným faktorem ovlivňujícím jejich konkurenční  schopnost na evropských trzích. Systém řízení BOZP se tak stává, vedle systému řízení jakosti a environmentálního řízení, třetím pilířem efektivního podnikového řízení.

Pracovní poměry se mění, narůstá stres a nejistoty zaměstnání, které vnímají pracovníci v obou směrech organizační hierarchie. Negativní odrazem změn je pracovní nespokojenost a z ní plynoucí postoje k práci, které mají řadu závažných důsledků. Ovlivňují pracovní výkonnost, odráží se ve kvalitě výroby a spokojenosti zákazníků, ve fluktuaci, pracovní absenci v důsledku zdravotních problémů, zvýšené nemocnosti, často i únikové pracovní neschopnosti. Odstraňování příčin pracovní nespokojenosti nemusí vždy znamenat zvýšené náklady, ale naopak může znamenat značný potenciál růstu výkonu a kvality. Spokojenost a motivace zaměstnanců jsou součástí řízení, řídící odpovědnosti i vizitkou manažerské práce. Spokojenost je přitom chápána jako zdroj výkonu i kvality pracovního života.

Primární data a nosná empirická šetření

Výzkum "Kvalita pracovního života 2006" byl realizován v září 2006 a byl koncipován s využitím sestavených žebříčků hodnot kvality pracovního života. Šetření proběhlo na vzorku 2 043 ekonomicky aktivního obyvatelstva České republiky ve věku od 15 let - kvótním výběrem podle těchto kvótních znaků: region, velikost místa bydliště, pohlaví, věk, vzdělání (Sčítání lidu, domů a bytů 2001). Šetření bylo prováděno metodou face-to-face rozhovoru tazatele s respondentem na základě dotazníku výzkumu. Vybrané výsledky budou prezentovány v příštích číslech tohoto bulletinu.

Druhé empirické šetření „Cena zdraví“ bude zaměřeno na monetární vyjádření dopadů pracovního procesu na zdravotní stav pracovníků v České republice. V analýze a monetárních kvantifikacích budou zohledněny následující typy dopadů na zdravotní stav pracovníků jako jsou nehody, úrazy a onemocnění. Nehody a úrazy vzniklé v rámci pracovního procesu mají přímý a okamžitý dopad na zdravotní stav pracovníků. Oproti tomu nemoci z pracovního procesu se objevují se zpožděním po vystavení pracovníka dlouhotrvající zátěži,  např. působením škodlivých látek v ovzduší, hluku a vibraci. Koncepce výzkumu vychází ze zkušeností mezinárodních projektů zaměřených na řešení odhadu nákladů poškození lidského zdraví (nemocnosti a úmrtnosti) aplikujících metodu ExternE. Na této části projektu úzce spolupracují odborníci z Centra pro otázky životního prostředí Univerzity Karlovy (tvorba výzkumného nástroje pro šetření na populaci, interpretace dat a tvorba doporučení).