Od svého vzniku v roce 2004 se odvětví poukazů na služby (na úrovni EU rovněž nazývané odvětví osobních služeb a služeb pro domácnost) stalo klíčovým, neboť v Belgii má více než milion zákazníků (čtvrtinu domácností). V poslední době však pracovníci v tomto odvětví čelí narůstajícímu počtu potíží týkajících se BOZP.